• Kundenberater Service & Design (w/m/d) Inbound

    Ort DE-Berlin
    Job ID
    4551
    Kategorie
    Customer Care
  • Stellenbeschreibung

    Kundenberater Service & Design (w/m/d) Inbound

     

    Hast du Lust, unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten weiterzuhelfen? 

    Möchtest du Kleinunternehmen beim Erstellen kreativer Designs beraten und zu einem professionellen Marketingauftritt verhelfen?

    Dann suchen wir genau dich!

     

    Deine Rolle 

     

    Als Kundenberater/in bietest du unseren Kunden erstklassigen Service über Telefon, Email und Chat. Dabei bist du Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit deren Bestellung. Des Weiteren unterstützt du sie in der Erstellung von kreativen Designs ihrer Materialien und bietest eine bedarfsorientierte Marketingberatung an. 

    Dein Ziel ist es, mit individueller und passgenauer Beratung die Kundenerwartungen zu übertreffen. 

     

    Unser Angebot

    • Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien im Zentrum von Berlin
    • Bezahlte 4-wöchige Trainingsphase als Start 
    • Regelmäßige Coaching- und Trainingsphasen
    • Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten  in einem schnell wachsenden Unternehmen
    • Überdurchschnitliches und entwicklungsfähiges Eintiegsgehalt
    • Attraktives Benefitpaket, das auch ein kostenfreies BVG-Ticket enthält
    • Teilzeit- (mind 30h/ Woche) und Vollzeitbeschätigung möglich
    • Weit im Voraus eingeteilte Schichtzeiten zwischen Montag - Freitag 08:00 - 21:00 Uhr, Samstag 09:00 - 18:00 Uhr
    • 20% Zuschlag, wenn Samstags gearbeitet wird (derzeit ca. 1 x monatlich)

    Dein Profil 

     

    • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    • Serviceorientierte Mentalität
    • Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für Design & Print
    • Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
    • Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
    • Erfahrung in der Kundenberatung, Customer Service, Customer Care, Kundenservice, Kundenbetreuung & Support ist von Vorteil

     

    Es ist gleich, ob du ein/e Quereinsteiger/in bist oder ein/e erfahrene/r Kundenbetreuer/in (Call Center Agent) bist.

    Du bist herzlich willkommen, dich bei uns zu bewerben!

     

    Besuch uns auf Facebook @LifeInVistaprintBerlin oder https://careers.vistaprint.com/life-in-vistaprint/

     

    Hast du Interesse? Dann schick uns deine Bewerbung an berlinjobs@vistaprint.com.

     

    Wir freuen uns auf dich!

    Sich auf diese Stelle bewerben

    Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.
    Share on your newsfeed